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Termini e condizioni


Le Condizioni di Vendita qui riportate regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web

www.farmaciaguarino.it 

CONDIZIONI

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni.

Gli acquisti effettuati su www.farmaciaguarino.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Gli acquisti verranno spediti solo sul territorio italiano.

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è la Farmacia Guarino, ubicata in via Passo Buole 160, 10135 - Torino, p.IVA 07472010011, Registro delle imprese di Torino.

 

SPEDIZIONI

 Tempi di consegna  

I prodotti richiesti verrano spediti il giorno lavorativo (quindi escludendo il sabato o i giorni festivi) successivo a quello dell'ordine (in caso di pagamento a mezzo Pay Pal, Carte di Credito o Contrassegno), ovvero a quello di ricezione della somma del bonifico,

I tempi di consegna su tutto il territorio nazionale sono di 48-72 ore (giorni lavorativi), dalla ricezione dell'ordine, a mezzo corriere espresso SDA.  

Gli acquisti verranno spediti solo sul territorio italiano.

Si prega di lasciare un indirizzo di consegna dove ci sia sempre qualcuno per ritirare la merce (eventualmente anche il luogo di lavoro).

 

Spese di consegna

Per ordini di importo superiore a Euro 45, la spedizione è gratuita.  Per ordini di importo inferiore, la Farmacia Guarino addebita, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di 4,90 EURO (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta).

Agli ordini con pagamento Contrassegno viene applicato il contributo di 4,00 euro.

I costi indicati si intendono validi per tutto il territorio italiano, con esclusione delle  spedizioni verso quelle che il corriere SDA definisce "localita' disagiate" (isole minori, localita' della Laguna Veneta, piccoli centri montani, ecc.) , e per le quali il vettore chiede un sovraprezzo.
L'elenco completo di tali localita' e' consultabile sul sito del corriere:

www.sda.it   -  Come Spedire  -  Supplementi - CAP/Localita' disagiate e Periferiche.

I clienti che chiedono la spedizione verso questi centri sono pregati di prendere
accordi con Farmacia Guarino prima di concludere l'ordine.

 Eventuali richieste di informazioni devono pervenire tramite e-mail a assistenza@farmaciaguarino.it, ovvero al numero telefonico 011 616002 (orari negozio).

Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.
I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line.

 

IL PREZZO

Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine (oltre al contributo spese di spedizione laddove previste ed il contributo di 4 euro nel caso di spedizioni in Contrassegno) , senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.

Farmacia Guarino si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.

Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Farmacia Guarino e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.

 

SCONTO SPECIALE 8 EURO

A tutti i clienti che effettueranno un ordine di almeno 150 euro totali (indipendentemente dalla tipologia dei prodotti acquistati), Farmacia Guarino applichera', al momento dalla conferma dell'ordine, senza necessita' di inserire codici, uno sconto speciale pari a 8 euro.

 

SISTEMI DI PAGAMENTO

I metodi di pagamento previsti sono:

Pay Pal 
PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l'apertura di un conto presso PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l'indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo.  Scegliendo questa modalità di pagamento l'importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal.
PayPal tutela le informazioni dell'acquirente. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.Si accettano pagamenti esclusivamente da utenti registrati sul sito PayPal italiano.

- Carte di Credito - Le Carte di Credito accettate sono quelle del circuto VISA / Mastercard (compresePostePay, Aura). Gli acquisti con Carta di Credito sono regolati tramite il POS Virtuale di Banca Intesa Sanpaolo il cui sistema di controllo elettronico garantisce elevati livelli di sicurezza informatica, adottando protocolli di pagamento Verified by VISA e Mastercard Securcode (3D Secure).

In nessun momento della procedura di acquisto Farmacia Guarino viene a conoscenza dei dati relativi alla Carta di Credito dell'acquirente, che vengono digitati direttamente sul sito dell'Istituto Bancario che gestisce la transazione. Farmacia Guarino riceve dalla Banca soltanto l'esito dell'autorizzazione.


Bonifico Bancario anticipato sulle seguenti coordinate bancarie :

Conto intestato a "Farmacia Guarino di Guarino Patrizia"

IBAN IT78B0306930650100000061533 
Banca INTESA Sanpaolo SpA
Agenzia 386
Piazza Camandona 3
Nichelino (TO)

Contrassegno: il pagamento avviene contestualmente alla consegna della merce, solo in contanti (non vaglia, assegni o altro), direttamente all'incaricato. Per questa modalità di pagamento è prevista ed applicata una maggiorazione a titolo di contributo di 4,00 euro. Si ricorda che il Contrassegno e' un sistema di pagamento, non una tipologia di Spedizione, quindi il contributo di 4 euro viene applicato anche quando le spese di spedizione risultino azzerate, come nel caso di acquisti per un totale di oltre 45 euro.

Non si accetta il pagamento in Contrassegno per ordini superiori a 200 euro.

 

ORDINI

Farmacia Guarino invierà alla casella di posta elettronica del Cliente, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla.

Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Farmacia Guarino.

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Farmacia Guarino invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito o bonifico bancario.

Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Farmacia Guarino prenderà contatto con l'utente medesimo prima di evadere l'ordine e si riserva il diritto di chiedere il pagamento alla consegna o con carta di credito.

Farmacia Guarino invia, unitamente ai prodotti acquistati, lo scontrino relativo alla spesa totale; i Clienti che desiderano ricevere fattura, oppure lo scontrino "parlante" per la detrazione fiscale, sono invitati a segnalarlo nello spazio "Note" in sede di conferma dell'ordine.

GARANZIE

Diritto di recesso (D.Lgs 22/05/99 nr.185)
La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto. Ai sensi del D. Lgs 15 gennaio 1992 n. 50 e D.Lgs. 185 del 22 maggio 1999, come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce comunicandoci la tua decisione tramite: E-mail indirizzata a assistenza@farmaciaguarino.it oppure Fax inviato al n. (+39) 011-616002.  In TUTTI i casi, l'intenzione di recedere dall'acquisto deve essere confermato con Raccomandata A.R. indirizzata a: Farmacia Guarino - Via Passo Buole 160 - 10135 - Torino da inviarsi perentoriamente entro i dieci giorni dal ricevimento della merce (fa fede il timbro postale).

La comunicazione di recesso dovrà contenere: l'indicazione degli articoli rispetto ai quali si intende esercitare il diritto di recesso; il Numero Ordine con la conferma dell'acquisto; i dati identificativi (nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail); le coordinate bancarie (Banca, numero Agenzia, intestatario del conto corrente, numero del c/c,codice CIN, codici ABI e CAB) per la restituzione dell'importo di acquisto; la merce dovrà quindi essere restituita a spese dell'acquirente alla Farmacia Guarino entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso, in perfetto stato.

Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvederemo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.

 
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